Para obtener una indemnización razonable de las aseguradoras, la documentación es fundamental. Tras un accidente, es importante empezar a documentar sus lesiones. Llevar un registro de sus lesiones, síntomas, limitaciones y nivel de dolor le ayudará a explicarle a su médico qué siente entre sus citas médicas. A veces, el dolor puede ser intermitente o puede que no recuerde ciertos detalles; esto le ayudará a su médico a tener una idea completa de lo que siente y cuándo lo siente.
Si bien es responsabilidad de su médico evaluar y diagnosticar las lesiones, es su responsabilidad informarle todo lo que siente. Llevar un registro detallado le ayudará a comprender lo que siente a lo largo del día, a concretar un diagnóstico y a crear un mejor plan de tratamiento. En cuanto a su historial médico, es importante que su médico incluya la mayor cantidad de detalles posible sobre su lesión y el accidente.
Los registros médicos y otros documentos que se proporcionen a la compañía de seguros serán cruciales para la evaluación de su reclamación. Los ajustadores de seguros utilizan programas informáticos para revisar todos los registros y documentos relacionados con un caso y evaluar la reclamación. Es importante ser minucioso y que su médico documente todo y lo proporcione a la compañía de seguros. Si la documentación necesaria no se introduce correctamente en el programa informático o no cumple con los criterios que la computadora puede comprender al analizar los datos, es posible que el programa no pueda evaluar adecuadamente sus lesiones físicas y su reclamación podría verse afectada.